Как да бъдете истински добри клиенти

(и да накарате дизайнерите да ви харесват, което всъщност е добре за бизнеса ви)

1. Разберете, че „нищо“ не отнема 5 минути. Или с други думи: всичко отнема време.
2. Допълнителна работа означава допълнително заплащане. Ние обичаме това, което правим, но не чак толкова много. Така че, когато ни помолите да прескочим границата  на възможното (в последната минута, или не), разберете, че това се заплаща. Също, както бихте го сторили ако работите с друг професионален дизайнер.
3. Решете какво ви трябва. Може да ви отнеме известно време, за да вземете решение, но след като веднъж сте го взели дръжте на него. Ако трябва да промените мнението си, разберете и оценетете последиците от тази промяна. Това често води до промени, които касаят допълн ително време и допълнително заплащане.
4. Кажете ни това, което искате да постигнете, а не как да го направим. Например: „Бих искал дизайна да е по-слънчев“ а не “направете го жълт.“
5. Добрият дизайн не се прави от всеки. Той е създаден от добри дизайнери, професионалисти.
6. Никога, никога не бъдете груби към някой от нашите колеги. Те не са вашите. Ако имате проблем с някой от тях кажете ни и ще ви разберем.
7. Уважението създава добри чувства навсякъде, което от своя страна прави взаимната работа по-добра.
8. Обратно, неуважението създава лоши чувства така, че подсъзнателно, може да възпрепятства професионалното изпълнение на даден проект.
9. Ако правите работна среща по обед – предложете обяд.
10. Изразете доверие, когато то е заслужено. Думи като „благодаря“, „чудесна работа“ и „ние ценим усилията ви“ вършат чудесна работа.
11. Плащайте задълженията си навреме. Ако не успеете, поне ни уведомете за това. Всякакви други оправдания няма да ни заблудят.
12. Бъдете трезви на срещите. Ако трябва да се пие или ви се пие поне ни почерпете.
13. Ако сте ни наели да си сътрудничим, не е нужно някой друг тайно да работи по същия проект. Това е доста деморализиращото и пречи на откритите взаимоотношение помежду ни.
14. Знайте какво искате. Колкото по-ясни сте, толкова по-добро ще бъде нашето решение.
15. Необходим ни е договор, за да се защитим. Това не е лично а просто бизнес. Трябва да го прочетете, преди да го подпишете, тъй като фрази от сорта „аз това не съм го прочел“ не важат в съда.
    (Клиенти наистина са казвали подобно нещо при това изненадващо голям брой пъти)
16. Най-важното, което бихме искали да ви посъветваме е: Доверявайте ни се.

Занимавам се с дизайн и разработка на уеб страници на почти от около 10 години. В началото всичко беше чист HTML, статични страници и т.н.

Последните 6-7 години стана необходимо всеки сериозен сайт да има Система за Управление на Съдържанието, която да дава голям набор от възможности, всеки клиент да коригира най-малко съдържанието на своя сайт. Това е прекрасно, но в ръцете на неопитен редактор това е като талибан с базука.

За какво говря. ПИСАНЕТО НА ЗАГЛАВИЯ И ТЕКСТОВЕ С ГОЛЕМИ БУКВИ е дразнещо, отблъскващо и нечетимо. Нормално е дадено заглавие да започва с главна буква, повтарям ДА ЗАПОЧВА, но нека да не е цялото съставено от такива. Това не е само мое мнение и се споделя от редица уеб разработчици.

Преценете сами кое според вас е по-четимо:

1. ПИСАНЕТО НА ЗАГЛАВИЯ И ТЕКСТОВЕ С ГОЛЕМИ БУКВИ Е ДРАЗНЕЩО
2. Писането на заглавия и текстове с големи букви е дразнещо

Ясно е, че част от вас ще харесат и големите букви, но си предтавете само един цяла параграф или цяла страница.

На всичкото отгоре писането с големи букви не е добър навик и в определени моменти може дори да ви навреди. Виж как подобен стил на писане може да ви изиграе лоша шега: http://www.vesti.bg/?tid=40&oid=2406371

Преди време един приятел ме светна за една интересна книга, в която има истински лозунги от времето на социализма. Толкова смешни, че доста пъти се питам възможно ли е това. И точно като се замисля се оказва, че и сега някои от тах са доста актуални. И тъй като са доста вдъхновяващи и могат да породят доста интересни реклами реших да споделя тези, които направо ме заковаха:

1. При директора се влиза само по голяма нужда
   - надпис на вратата на директорски кабинет
2. От тебе Партийо се учим
   - в затвор
3. Да не оставим неодрусана слива в наше село !
    - в АПК
4. 25 години народна власт – 25 години ЦИРК !
   - светлинен надпис на купола на цирка по случай 25-годишнината от 9 септември 1944г.
5. Всеки набран домат – кабърче в леглото на Кенеди
   - в ТКСЗ (още…)